Yhteystiedot

Viraston aukioloaika: klo 9.00 - 16.15

Postiosoite: Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus, PL  30, 15141 Lahti

Käyntiosoite: Kirkkokatu 12, Lahti 
Huom. Meillä ei ole omaa asiakaspalvelupistettä rakennuksessa.

Puhelin: 029 525 0800 (vaihde)

Soitettaessa 0295-numeroihin peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko-, matkapuhelin- tai tekstiviestimaksu (ppm/mpm).

Sähköpostit muotoa: etunimi.sukunimi@ara.fi

Siirry henkilöstön yhteystietoihin

Siirry rahoitusesittelijöiden aluejakoon (korkotuki- ja takauslaina-asiat)

Neuvontapalvelut

Korjausavustusten puhelin- ja sähköpostipalvelu

  • Iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden korjausavustus
  • Energia-avustus
  • Avustus kuntotutkimukseen ja perusparannuksen suunnitteluun
  • Sähköautojen latausinfra-avustus

Korjausavustusten maksatusten puhelin- ja sähköpostipalvelu

Asumisoikeusasioiden puhelin- ja sähköpostipalvelu 

Kirjaamon ja tietopalvelun yhteystiedot

Puhelin: 029 525 0870

Sähköposti:
kirjaamo.ara (at) ara.fi

Tietopyynnöt lähetetään ARAn kirjaamoon. Tarkempia ohjeita tietopyyntöihin liittyen löydät Arkisto- ja tietopyynnöt -sivultamme. Siirry tarkempiin ohjeisiin arkisto- ja tietopyynnöistä

Salassapidettävien tietojen lähettäminen

Salassa pidettävät tiedot voi lähettää kirjaamoon turvapostina:https://turvaviesti.ara.fi/

Vierailijoille: Sovi aika vierailullesi

Jos haluat tavata ARAn henkilöstöä paikan päällä virastolla, on sitä varten sovittava aika etukäteen kyseisen henkilön kanssa.

Palveluhinnasto

ARAn palveluhinnasto (PDF)

Julkaistu 7.2.2013 klo 15.29, päivitetty 30.8.2023 klo 10.04

Muualla verkossa

Ohjeet verkkolaskutuspalveluun

Valtiokonttorin ohjeet verkkolaskutuspalvelun käytöstä.